住客点评>>
-
好评酒店设施很完善，位置就在市政府旁，周边配套也不错，吃饭购物都方便，离西湖七八公里吧，...
-
好评非常满意，特别是床，睡得很舒服！
-
好评非常整洁，干净舒适，服务周到，宾至如归。
-
好评还可以，就是房间小了
-
好评好久没来了，感觉还是可以的
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
上一篇： 昔日知名酒店转让3年无人接盘
下一篇： 共享生态系统给酒店带来营收
惠州凯宾斯基酒店交通指南
酒店处于市中心人民政府旁，与惠州博物馆、会展中心隔街相望，出行交通十分便利。
【前往酒店】：
- 距离广州白云国际机场147公里，乘坐出租车约2小时；
- 距离深圳宝安国际机场107公里，乘坐出租车约1.5小时；
- 距离惠州火车北站4.5公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离江北汽车客运站3公里，乘坐出租车约5-10分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离惠州人民政府450米，步行约6分钟；
- 距离惠州博物馆1公里，步行约15分钟；
- 距离惠州会展中心2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离西湖3.7公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离罗浮山55.8公里，乘坐出租车约1小时；
- 距离海龟自然保护区104公里，乘坐出租车约2.5小时。